| 投訴主題：攜程網“馬上有紅包活動”有消費陷阱 | |
| 投訴目標：攜程旅行網 | 投 訴 人：李先生 |
| 投訴時間：2014-02-13 | 投訴地區：北京市 |
| 處理結果：http://www.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=121170 | |
攜程旅行網1月17日-2月15日開展了“馬上有紅包”抽獎活動，誘使人們去抽取1元、2元等紅包，紅包以禮品卡形式返還賬戶。 酒店預訂過程中，頁面可以選擇禮品卡支付，然而一旦使用禮品卡，在沒有任何提示的情況下，所有的預訂酒店返現金活動將不能參加！ 本人2月8日預訂酒店頁面曾顯示直返現金60元，只因用了8元禮品卡，便被取消了60元返現！！！ 明顯的消費陷阱，相信不少人也遭遇過攜程網的類似待遇，用極小的利益誘使人們消費，卻通過類似消費陷阱，不履行承諾的返現！雖然錢不多，對個人來說沒必要深究，但積少成多，攜程旅游網卻通過此類卑劣手段獲取大量利潤！ 請調查攜程旅行網因此獲利情況，還廣大消費者一個公道！！！
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