訂單日期與實(shí)際出票日期不符:訂單日期是2月8日,我們收到的短信也是2月8日,但到?诿捞m機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)值機(jī),工作人員查詢(xún)機(jī)票是3月8日的,導(dǎo)致我們無(wú)法按時(shí)返程。去哪兒網(wǎng)聲稱(chēng)全程監(jiān)控、跟蹤出票,并短信通知我們訂票成功,但實(shí)際上并沒(méi)有做到,連日期這樣關(guān)鍵的信息都沒(méi)有查出問(wèn)題,對(duì)此非常不能接受!申請(qǐng)索賠全部票款。
【中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |