| 投訴主題：中國建設(shè)銀行信用卡中心無故收取信用卡費用 | |
| 投訴目標(biāo)：中國建設(shè)銀行 | 投 訴 人：林女士 |
| 投訴時間：2013-10-15 | 投訴地區(qū)：福建省 |
| 處理結(jié)果：http://www.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=103864 | |
中國建設(shè)銀行
本人于2013年8月13日使用中國建設(shè)銀行信用卡，刷卡14790元，原本應(yīng)于10月1日期還款，截止今日才通知我已逾期15天，但本人查詢還未時，發(fā)現(xiàn)需多還款1002.9元，經(jīng)撥打95533及至建行查詢，滯納金收取我84.91元，利息收取484.88元，還有433.11元未查出原因不了了之。現(xiàn)懷疑信用卡中心無故收取我費用及客戶在信用款快到期前未提醒客戶還款，客戶還款后也未主動短信告之客戶還有費用未還清，利息一滾再滾，有故意隱瞞騙取客戶利息的嫌疑。
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