投訴主題：建行優盾不按活動退款
投訴目標：中國建設銀行	投 訴 人：白先生
投訴時間：2013-04-27	投訴地區：河北省
處理結果：http://www.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=72699

去年10月份在建行石家莊廣安支行辦理網銀盾，按照活動消費6筆，銀行退還當時所交網銀盾18元，3個月后退還，直到現在沒有退還，我曾去建行咨詢過，銀行解釋的不清楚

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