投訴主題：樂視商城購買的電視收到后內屏破損
投訴目標：樂視	投 訴 人：盧明玥
投訴時間：2014-06-10	投訴地區：遼寧省
處理結果：http://www.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=151318

      我在樂視官網上購買的了一個樂視TV•超級電視 Letv X50 Air全配版的電視，2014097195717 這個是我的訂單。 5月1日下午送貨，當時快遞讓看了表面，沒讓通電，直接讓我看外屏是否破損，我說外屏沒有破損，于是就簽字驗收了，等我拿到家通上電源以后，發現內屏有嚴重的損壞，這個時候 外屏和框架一點問題都沒有。很顯然是商品質量問題。我打樂視售后人員，結果下午就來給做的鑒定。 打來電話說我人為的不給退不給換不給修 太氣人了 光憑幾張照片就認定我人為的 上來就推卸責任 電視外表一點傷痕也沒有 請問我隔空打牛 能把液晶打壞啊 電視是一個家里算是很大的電器了 打開包裝時候都小心翼翼的 放在床上開機 現在電視通電后內屏有5分之一的區域是壞的。 我要求商家重視消費者 強烈要求退貨或者換貨。我看到淘寶商家賣出的電視都會已木架加固而樂視官網無任何加固直接外包裝發貨。網上也看了很多同樣的問題，都找不到維權和解決的辦法�？偛康囊粠凸倭拍銈�，你們懂不懂得的售后？？？ 再說這個是你們樂視的合作物流？？？ 狗屁樂視 狗屁物流呀，你等著挨投訴吧，樂視 你要是不處理，我們沒完！�。。� 樂視售后人員你要是解決不了問題，就別回復了，你們的回復我也收到了，就是要我接受廠方不負責人的現實��！ 以后 你們電視也別買了全是這種問題 還賣個P呀