投訴主題：樂視電視收取定金不退還
投訴目標(biāo)：樂視	投 訴 人：石宏
投訴時(shí)間：2014-06-12	投訴地區(qū)：北京市
處理結(jié)果：http://www.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=151636

      本人2014年5月23日在天貓樂視tv旗艦店購(gòu)買 s40電視一臺(tái)（訂單號(hào)：665478966757801），到6月11日仍未發(fā)貨，我辦理退貨手續(xù)，被告知要收取99元定金，沒買貨好要收取定金，是否合法，請(qǐng)315主持公道，謝謝。