我在15日搶的max70，共支付10763元， 后來電視是24日到的貨，因為是幫我家親戚買的，當時他們和我說上門安裝的人說已經沒有問題了，到了26日我去想幫忙安裝點軟件的，一去聽聲音完全沒有的，只有一個低音的生意，我在房間里把音量開到最大無壓力，后來打客服電話，他說會派人上門維修，新的電視就要修了，我親戚不太高興，我真心覺得尷尬，后來又打電話給客服說要換貨，客服說也要等上門的人檢測是有毛病才能換，（也不知道7天無理由退貨對樂視適用嗎),27日檢測的人來了說是聲音有問題，填了許多單子，讓我們等消息，也不說什么什么時候換，就說讓我們等，我今天再打電話去客服，問能不能51節過來換，客服說有難度，其他一問三不知，說24小時會過來人和我聯系。 本來已經夠胸悶了吧，來了一個電話說是樂視的，態度非常不好，問他什么時候能過來換電視，他說這不知道的，問他51節左右能來嗎，家里等著看電視呢，他說這個他不知道的，我說你什么都不知道打電話來干嘛呢，他說是來解決問題的，我說怎么解決家里看電視的問題，他說到時候晚來幾天就補我幾天會員時間，我說本來24日已經是激活了是沒辦法看，這叫什么解決方法，他說這就沒辦法了，我說我不要他補幾天會員時間，我要他51前把能看的電視換回來，他說不可能的。 我在其他電商也買了不少東西，說實話，樂視售后是最差的，電視不是小東西，買了才幾天就這幅嘴臉，以后出了問題更不知道去找誰了，這是我第二次購買樂視電視，我推薦給我親戚的，出了這個事真是人也不要做了。以上購物經歷，再也不想有了，如有夸大，天打雷劈。 訂單編號： 2014094087392 狀態： 已完成。