| 投訴主題：海信液晶電視質量太差 售后服務太黑 | |
| 投訴目標：海信電視 | 投 訴 人：徐先生 |
| 投訴時間：2013-10-06 | 投訴地區：江蘇省 |
| 處理結果：http://www.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=101946 | |
09年3月15日在五星電器購買的海信(TLM52V67PK)52寸液晶電視，今年10月1日電視圖像只能顯示一半，經向海信售后報修，10月3日海信售后人員上門鑒定后，判定是主屏損毀，維修費要原值的百分之七十，近七千元，比現在市場55寸LED電視價格還高。經再次和海信客服電話聯系后，10月5日優惠維修報價為5000元。
這就是海信電視的質量嗎？一個家用客廳使用效率并不高的電視，4年多的時間主屏損毀。這就是海信的售后嗎，維修一臺電視比購買一臺新的電視價格還高？如此質量和售后誰以后還敢在買海信產品。特地在3月15日購買的電視，海信電視的質量竟是如此，真是莫大諷刺！
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