| 投訴主題：tcl液晶電視質量問題 | |
| 投訴目標：TCL | 投 訴 人：楊先生 |
| 投訴時間：2014-04-19 | 投訴地區(qū)：江西省 |
| 處理結果：http://www.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=138527 | |
1、TCL官方淘寶旗艦店購買的TCL43寸LED電視TCL L43E5010E 電視，不到半年后出現(xiàn)屏幕花屏，后聯(lián)系當?shù)厥酆缶S修等待1個月后，更換為42寸（尺寸小1寸！！），并且未事先告知所換電視尺寸更改為42寸，僅送貨上門后口頭告知說TCL官方售后規(guī)定無43寸電視可用42寸替代！ 2、更換后的42寸電視，不到3個月，在電視啟動時黑屏上出現(xiàn)大塊白斑（如附件），聯(lián)系當?shù)厥酆螅腿ツ喜S修后，返回，發(fā)現(xiàn)白斑未消失，從屏幕右下方轉移至屏幕中間！！當?shù)厥酆蟾嬷爽F(xiàn)象為正常現(xiàn)象！！
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