| 投訴主題：格力空調不制熱 | |
| 投訴目標：格力空調 | 投 訴 人：李先生 |
| 投訴時間：2014-02-25 | 投訴地區：山東省 |
| 處理結果：http://www.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=123738 | |
2013年10月6號裝機，進入12月份開始使用取暖，半月后出現不制暖情況，打電話售后人員來維修，我們不知什么情況，說沒有配件，就不見人了，而且服務態度服務水平極差，甚至罵罵咧咧的，期間我們一直打電話催，一個冬天也沒辦法使用，直到春節后2月11號才來，換了一個配件，但是根本沒有解決問題，又不見人了，在我們無數次的電話催促下，又來拆了一次，還是沒有修好，就這樣3000多元的空調成了試驗品，我們對格力的質量和售后服務實在太失望了，強烈要求更換機器，維護消費者的合法權益，
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