| 投訴主題：美視亮眼鏡店樹脂鏡片膜層顏色不一致 | |
| 投訴目標：美視亮眼鏡店（回龍觀店） | 投 訴 人：王先生 |
| 投訴時間：2013-07-29 | 投訴地區：北京市 |
| 處理結果：http://www.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=89726 | |
附件中兩張照片顯示： 1樹脂鍍膜鏡片，在反射角度較大時，左右鏡片膜層的顏色，色差較大；一個為紫色，另一個基本無色。 注：為了排除角度或方向影響，特意拍了正反兩個角度 照片中沒有顯示： 1正面反光較為一致，成綠色反光，但也不完全一致，一個顏色比另一個稍微偏黃 2隨著反色角度增大，膜層色差越大 據網上資料顯示膜層色差代表品牌不同或批次不同，商家涉嫌欺詐。 購買產品為HOYA 1.6 樹脂鍍膜鏡片，鏡架自備。 商家承認上述膜層色差，稱這個角度色差不是質量問題，正面的膜層反射光都為綠色就是沒有質量問題。我要求商家出具書面證明寫明此種色差沒有質量問題，商家不肯 我要求： 1，給予書面正式解釋， 2，賠償貨款
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