投訴主題：松崗天虹貝格珠寶店黃金戒指斷掉
投訴目標：松崗天虹貝格珠寶店	投 訴 人：甘女士
投訴時間：2013-04-22	投訴地區：廣東省
處理結果：http://www.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=71769

本人于4月14日晚上在松崗天虹貝格珠寶店買了一只黃金戒指。到4月20日早上就斷了。就是因為帶著戒指扭了下毛巾就斷了。 過去天虹找他們退貨，商家不予退。說戒指沒有質量問題（保證純金），但我覺得買個戒指還沒帶一個星期就斷掉了這也應該是質量問題吧，做工？設計，反正都屬于質量問題。 商家說戒指太薄，說受力才斷掉。那我買個戒指不可能每天擺在家里吧。說要我換款，換那種厚實點的，那我不需要買那么厚實那么貴的戒指戴呀。還請各位協助處理此事，以維護我們消費者的權益。萬分感激！

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