本報(bào)重慶訊(記者 劉文新)重慶市渝北區(qū)消費(fèi)者王順剛,在永輝超市花13.9元購(gòu)買(mǎi)了一瓶鮮貝露,回家發(fā)現(xiàn)已過(guò)保質(zhì)期8個(gè)月。經(jīng)渝北區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)龍溪分會(huì)調(diào)解,永輝超市按售價(jià)的10倍給予了賠償。
王順剛告訴記者,2月16日晚上7點(diǎn),他在渝北區(qū)龍溪街道武陵路永輝超市,花13.9元購(gòu)買(mǎi)了一瓶鮮貝露,回到家才發(fā)現(xiàn),這瓶鮮貝露的生產(chǎn)日期是2010年12月18日,保質(zhì)期18個(gè)月,購(gòu)買(mǎi)時(shí)已過(guò)保質(zhì)期8個(gè)月。
王順剛致電永輝超市,對(duì)方答復(fù)稱(chēng)可以退貨或換貨。王順剛表示,按相關(guān)法律法規(guī),超市應(yīng)該給予一定的賠償,遭對(duì)方拒絕。王順剛向渝北區(qū)消委會(huì)投訴。
2月18日上午,渝北區(qū)消委會(huì)龍溪分會(huì)工作人員趕到超市現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解。一開(kāi)始,超市客戶(hù)經(jīng)理劉某表示,消費(fèi)者既然有小票,那這瓶過(guò)期鮮貝露應(yīng)該是在超市買(mǎi)的。不過(guò),隨后劉某又說(shuō):“這瓶鮮貝露不能保證確實(shí)是我們的,可能是有人蓄意陷害,將鮮貝露調(diào)包,超市是公共場(chǎng)所,魚(yú)龍混雜,雖然有監(jiān)控,但也有盲區(qū),導(dǎo)致我們沒(méi)能發(fā)現(xiàn)”。這時(shí),消委會(huì)工作人員打斷了他的話:“這只是你的猜測(cè),沒(méi)有憑證,不能作為超市出現(xiàn)過(guò)期食品的理由”。經(jīng)調(diào)解,超市最終同意按售價(jià)的10倍進(jìn)行賠償。