也是為了追求美
——記山東榮成檢驗(yàn)檢疫局檢務(wù)科省級(jí)“巾幗文明崗”
□閆新良 葛傳蘭
花舞時(shí)節(jié)，春韻萌動(dòng)。
走進(jìn)山東榮成檢驗(yàn)檢疫局檢務(wù)大廳，迎面而來(lái)的是滿(mǎn)目的葉碧花紅。但比花更美的是檢務(wù)科意氣風(fēng)發(fā)的4朵鏗鏘玫瑰。她們憑借著堅(jiān)定的信念、頑強(qiáng)的毅力和執(zhí)著的追求，在平凡的崗位上作貢獻(xiàn)，展示了檢驗(yàn)檢疫良好形象，譜寫(xiě)了生命的華彩樂(lè)章。
高遠(yuǎn)之美
這是一個(gè)平均年齡30出頭、只有5個(gè)人的小集體，女同志占到了80%。但她們卻承擔(dān)了榮成轄區(qū)400多戶(hù)進(jìn)出口企業(yè)的報(bào)檢、簽證、計(jì)費(fèi)和產(chǎn)地證簽發(fā)工作。
面對(duì)如此高強(qiáng)度的工作，這支年輕的娘子軍不但沒(méi)有退縮，反而迎難而上，如花的笑靨里透著對(duì)事業(yè)的堅(jiān)定和執(zhí)著。她們視檢務(wù)工作為一項(xiàng)事業(yè)、一種責(zé)任、一種奉獻(xiàn)、一種追求。也正是緣于這種高遠(yuǎn)的追求，她們年均接受40000余批次的進(jìn)出口商品報(bào)檢、簽證、計(jì)費(fèi)和6000余份的產(chǎn)地證簽發(fā)工作，無(wú)一起執(zhí)法失誤。先后榮獲山東省巾幗文明崗、國(guó)家級(jí)和省級(jí)青年文明號(hào)、國(guó)家質(zhì)檢總局“文明服務(wù)窗口”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，在全省系統(tǒng)小有名氣。
大氣之美
在榮成局檢務(wù)大廳，抬眼可見(jiàn)的是“出入有境，服務(wù)無(wú)境”8個(gè)大字。如今，她們?cè)缫褜⑦@句話(huà)融入日常工作中，立足外經(jīng)貿(mào)發(fā)展大局，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升到更高層次，盡顯大氣之美。
她們把服務(wù)企業(yè)，提升通關(guān)便利化水平當(dāng)作工作的重中之重，將縮短流程、提速增效作為促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展的重要措施，制定了“流程管理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)”，使貨物出境平均流程耗時(shí)縮短了40%。
她們大力推廣應(yīng)用電子監(jiān)管、集中審單系統(tǒng)，使電子監(jiān)管上線(xiàn)企業(yè)達(dá)到了308家，監(jiān)管產(chǎn)品1133種，促進(jìn)了執(zhí)法的統(tǒng)一性和規(guī)范性。推薦15家綠色通道企業(yè)和對(duì)4家企業(yè)實(shí)施無(wú)紙化通關(guān)模式，降低了企業(yè)成本，加快了驗(yàn)放速度。
她們指導(dǎo)企業(yè)用足、用好產(chǎn)地證優(yōu)惠政策。開(kāi)通簽證快速通道，確保急證立等可取，不斷優(yōu)化簽證流程，簡(jiǎn)化簽證程序。及時(shí)宣傳并認(rèn)真落實(shí)國(guó)家各項(xiàng)優(yōu)惠政策，僅今年前兩個(gè)月，就簽發(fā)各類(lèi)優(yōu)惠原產(chǎn)地證書(shū)560份，為出口企業(yè)節(jié)省進(jìn)口國(guó)關(guān)稅79萬(wàn)元。
規(guī)范之美
“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。在檢務(wù)科，盡管人少，但她們卻始終把規(guī)范管理放在突出位置。
從完善制度入手，她們不斷加強(qiáng)綜合管理體系建設(shè)，先后制定了11個(gè)作業(yè)檢務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和16個(gè)科室內(nèi)管管理規(guī)定，并結(jié)合實(shí)際持續(xù)改進(jìn)，確保檢務(wù)各項(xiàng)工作有據(jù)可查、有章可循。
為提高綜合素質(zhì)，她們以教育培訓(xùn)系統(tǒng)為平臺(tái)，采用科室例會(huì)、“每周一講”等方式強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對(duì)業(yè)務(wù)問(wèn)題定期溝通、匯總和解決，營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。針對(duì)新出現(xiàn)的業(yè)務(wù)問(wèn)題，她們建立了“檢務(wù)科業(yè)務(wù)規(guī)定”檔案，明確和統(tǒng)一業(yè)務(wù)操作方法，確保執(zhí)法依據(jù)和執(zhí)法行為的規(guī)范統(tǒng)一。
為提高窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平，她們與財(cái)務(wù)部門(mén)共同研發(fā)了“系統(tǒng)外收費(fèi)管理系統(tǒng)”，確保系統(tǒng)外業(yè)務(wù)計(jì)收費(fèi)操作的規(guī)范性；開(kāi)發(fā)“排隊(duì)派單系統(tǒng)”，與CIQ2000業(yè)務(wù)系統(tǒng)緊密結(jié)合，將各項(xiàng)業(yè)務(wù)要求嵌入系統(tǒng)功能中，實(shí)現(xiàn)垃圾數(shù)據(jù)自動(dòng)提示、崗位操作自動(dòng)回避、流程管理自動(dòng)驗(yàn)證等功能，有效保證了業(yè)務(wù)工作質(zhì)量。
奉獻(xiàn)之美
“我將青春付給了你，將歲月留給我自己；我將生命付給了你，將孤獨(dú)留給我自己……”這是她們最喜歡的一首歌，也是這個(gè)集體無(wú)私奉獻(xiàn)的最好注腳。
她們中有的已從青春少女到初為人母，有的從年少懵懂到成熟干練，變化的是歲月與容顏，不變的是對(duì)檢務(wù)工作的無(wú)比熱愛(ài)和無(wú)私奉獻(xiàn)。
在這里，沒(méi)有周末和節(jié)假日之說(shuō)。只要企業(yè)有需要，一個(gè)電話(huà)10分鐘內(nèi)到崗。這就是多年來(lái)，她們所堅(jiān)持的“5+2”、“24小時(shí)預(yù)約”工作制。無(wú)數(shù)個(gè)周末、節(jié)假日，她們把孩子托付給家人，堅(jiān)守在崗位。
奉獻(xiàn)，在檢務(wù)科的國(guó)門(mén)女衛(wèi)士身上，是用自己的心血、汗水抒寫(xiě)平凡而壯美的人生。宋英姿，兒子才4歲，去年為了整理國(guó)外證書(shū)樣本作為進(jìn)口貨物審單依據(jù)，她只能每晚哄孩子睡后才加班整理。幾乎每天都工作到深夜，一干就是兩個(gè)多月。史青，作為業(yè)務(wù)檔案管理員，為了不因歸檔影響辦理業(yè)務(wù)，減少報(bào)檢員等待的時(shí)間，總是利用晚上的時(shí)間歸檔……
生命如歌，笑靨如花�；仨β翟跈z務(wù)大廳的這支娘子軍，在推動(dòng)質(zhì)檢事業(yè)的發(fā)展中，折射出無(wú)限的溫情與魅力。
《中國(guó)國(guó)門(mén)時(shí)報(bào)》
