護民生、惠民生，建德局推動“滿意計量”行動走在前列
2023-03-17 建德市場監(jiān)管 點擊：次
2023年“3.15”國際消費者權(quán)益日即將到來，買賣用的計量是否公平，健康測量設(shè)備是否準(zhǔn)確，包裝食品是否給足都是在百姓關(guān)注的重點。建德局通過強化“三大重點場景”滿意計量，監(jiān)管服務(wù)雙管齊下，全力維護消費者計量權(quán)益。
一是強化居民出行領(lǐng)域計量監(jiān)管，讓消費者行的安心。
充電量準(zhǔn)嗎？加油量準(zhǔn)嗎？計價器收費準(zhǔn)嗎？這一連串疑問的背后，都需要精準(zhǔn)的計量來支撐。
電動汽車充電樁檢定穩(wěn)步推進(jìn)。電動汽車充電樁是2023年新列入強制檢定范圍的計量器具。截止2月底，我市共有39個充電站點，252臺充電槍，為了掌握底數(shù)，我局與住建聯(lián)動，對所有備案的三百余臺充電樁進(jìn)行排查，將所有用于貿(mào)易結(jié)算的充電槍均納入“杭州市民生計量公共服務(wù)平臺”線上管理，并成為全省首個完成檢驗機構(gòu)招標(biāo)的單位，正在按計劃對轄區(qū)內(nèi)所有的充電樁進(jìn)行檢定，做到應(yīng)檢盡檢。
加油機計量監(jiān)督全方位開展。加油機是群眾的關(guān)注重點，我們每年都會接到多起投訴。為了進(jìn)一步加強加油機監(jiān)管，我局在檢定時，要求誤差調(diào)到±1%以內(nèi)，是國家允許的三分之一以內(nèi)，防止周期內(nèi)誤差超差。加強企業(yè)計量管理，要求加油站對外作出誠信承諾，每月開展自檢校對數(shù)值。不定期對加油機專項檢查。2022年檢查加油站10個，涉及加油機34臺，加油槍108把，加油槍均在檢定周期范圍內(nèi)，鉛封完好，計量技術(shù)機構(gòu)現(xiàn)場核實數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)1臺正偏差超差，立刻責(zé)令其停止使用，及時為加油站挽回?fù)p失。2022年處理舉報投訴五起，經(jīng)現(xiàn)場復(fù)檢，數(shù)據(jù)均符合要求。
出租車計價器就近檢定，不定期監(jiān)管。為解決出租車計價器進(jìn)行定期檢定問題，建德3家出租車運營公司，88臺出租車計價器建立計量標(biāo)準(zhǔn)，為出租車就近檢，隨時檢解決困難，為百姓問題投訴解決難提供了便利條件。從落實企業(yè)主體責(zé)任、保證計價器計量準(zhǔn)確性入手，要求出租車公司、計價器安裝維修企業(yè)作為企業(yè)主體，加強內(nèi)部計量管理，確保計價器可靠、準(zhǔn)確，主動接受社會監(jiān)督。建立計量標(biāo)準(zhǔn)后，2022年全年未發(fā)生問題投訴事件。
二是強化居民消費領(lǐng)域計量監(jiān)管，讓消費者買的放心。買的菜是否缺斤少兩？超市的月餅是否包裝過度？定量包裝商品是否真的足量？消費者的疑問，我們一一解答。
管好“一桿秤”，服務(wù)大民生。一方面開啟數(shù)字監(jiān)管服務(wù)民生。3月7日我市壽昌鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場所有商戶電子秤都正式接入浙江省“秤信保”數(shù)字化監(jiān)管系統(tǒng)。系統(tǒng)的啟用意味著電子秤稱重產(chǎn)品種類、價格、重量這些交易信息都會上傳至“秤信保”系統(tǒng)，當(dāng)電子秤出現(xiàn)“失準(zhǔn)異常”、“失控異常”、“超檢定周期”、“失聯(lián)斷網(wǎng)”等異常情況時，系統(tǒng)能夠自動推送給市場中心和監(jiān)管部門，從而確保電子秤時刻正常工作。另一方面我市整治路邊攤計量失準(zhǔn)問題，在素有“草莓之鄉(xiāng)”美譽的楊村橋鎮(zhèn)，在“作弊一條街”之稱的主干道沿線，我局與屬地政府通過固定攤位，免費為各位草莓經(jīng)銷者提供統(tǒng)一的專用電子秤這一方式，從根本上杜絕草莓銷售過程中出現(xiàn)的“作弊秤”亂象，打造一個誠信經(jīng)營、放心消費的草莓銷售市場環(huán)境。
拒絕過度包裝，防止資源浪費。產(chǎn)品包裝具有保護商品、方便儲運、引導(dǎo)消費等功能，但過度包裝卻浪費了資源能源，又增加了消費者負(fù)擔(dān)，產(chǎn)生的包裝廢棄物更是對環(huán)境造成了污染。這種情況在月餅、粽子等商品中尤為突出。我局執(zhí)法隊、質(zhì)量科、標(biāo)計科等業(yè)務(wù)科室借中秋、國慶、春節(jié)等節(jié)假日期間，聯(lián)合開展為期兩個月的商品過度包裝整治，對食品生產(chǎn)企業(yè)、大型商超、蟹卡蟹券預(yù)付卡經(jīng)營單位進(jìn)行了全方面檢查。整治期間，出動檢查人員138人次，檢查經(jīng)營戶64家，責(zé)令改正單位3家，下架商品貨值0.35萬元。
源頭管理定量包裝，確保商品足量。近年來，預(yù)制菜憑借省時省力和高性價比優(yōu)勢，從餐廳后廚走向百姓餐桌，也成為了“新寵兒”。行業(yè)火爆的同時，菜品是否足量也成為了消費者新的顧慮。歲末年初是預(yù)制菜銷售的火爆時節(jié)，我局深入預(yù)制菜品的生產(chǎn)企業(yè)，在企業(yè)的成品倉庫，對商品進(jìn)行現(xiàn)場稱量，將產(chǎn)品標(biāo)注的凈含量與實際重量進(jìn)行比較，每種產(chǎn)品至少稱量10件，確保準(zhǔn)確性，共檢查生產(chǎn)企業(yè)4家，計量抽查45批次，均符合要求。與此同時，我局聯(lián)合市食品藥品檢驗檢測中心每年對定量包裝商品進(jìn)行抽查，2022年對10家商超50種產(chǎn)品共計500余件商品進(jìn)行了抽樣檢驗，結(jié)果均合格。
三是強化居民健康領(lǐng)域計量監(jiān)管，讓消費者用的安心。
孩子眼鏡配的合不合適？醫(yī)院的計量類醫(yī)療器具準(zhǔn)不準(zhǔn)？壓力管道的壓力表示數(shù)對不對？這些關(guān)乎群眾生命健康的領(lǐng)域，我們重點監(jiān)管。
緊抓重要時間節(jié)點，護航青少年兒童視力健康和安全。在“六一”國際兒童節(jié)，寒暑假等學(xué)生配鏡高峰期，對我市學(xué)校周邊眼鏡店重點檢查，重點關(guān)注眼鏡店驗光配鏡設(shè)備是否齊全、在用的焦度計、驗光儀和驗光鏡片組箱等驗光配鏡計量器具是否在檢定有效期內(nèi)、計量器具周檢制度和貨物進(jìn)出驗收制度等。檢查期間，共出動檢查人員46人次，檢查眼鏡制配場所13家，檢查計量器具60余臺。與此同時督促商戶合理配備、正確使用、科學(xué)維護和管理計量檢測儀器，為保護青少年兒童眼睛健康奠定計量技術(shù)基礎(chǔ)。
夯實測量守護健康基礎(chǔ)，加強醫(yī)療機構(gòu)計量器具監(jiān)管。執(zhí)法人員重點對醫(yī)療機構(gòu)在用的體溫計、血壓計、診斷X射線設(shè)備等醫(yī)用計量器具進(jìn)行了檢查。重點查看了醫(yī)用強檢計量器具及非強檢計量器具的管理、周期檢定和日常維護等制度的建立和落實情況；是否建立醫(yī)用計量器具臺賬；是否依法進(jìn)行檢定，是否在檢定有效期內(nèi)；是否存在使用未經(jīng)檢定、檢定不合格或者超期未檢的行為；非強檢醫(yī)用計量器具是否自行按周期檢定或者送其他計量檢定機構(gòu)檢定。檢查期間，對我市26家醫(yī)療機構(gòu)的強檢類醫(yī)療計量器具立戶建檔歸集，計量器具強制檢定情況均在有效期內(nèi)。我市食品藥品檢驗檢測中心與2022年成功擴項“多參數(shù)監(jiān)護儀”檢定項目，讓醫(yī)療機構(gòu)在“家門口”就能進(jìn)行檢定。另外，為了解決百姓家用醫(yī)療計量準(zhǔn)確問題，建德食藥中心每周五開放實驗室，為群眾免費檢定各類血壓計，解決群眾檢定難問題。
嚴(yán)守安全底線，加強壓力儀表計量風(fēng)險防控。安全防護類壓力表作為顯示管道壓力、爐內(nèi)壓力等器具壓力的重要儀器儀表，準(zhǔn)確與否直接關(guān)系到人民群眾生命財產(chǎn)安全。目前我市強檢類壓力表共有2299臺，涉及使用單位70余家，工作人員通過“杭州市民生計量公共服務(wù)平臺”開展每日線上巡查，對紅色預(yù)警單位開展電話警示。超期未檢單位，責(zé)令停止立即使用并下達(dá)行政指導(dǎo)書，并要求其立即預(yù)約檢測，做到當(dāng)天警示、當(dāng)天通知、當(dāng)天停用、當(dāng)天約檢。與此同時，線下檢查人員配合特種設(shè)備檢查，開展實地巡查，核實強檢實施情況，督促企業(yè)落實主體責(zé)任。
打造滿意計量環(huán)境，解決計量難題，維護百姓權(quán)益，建德市場監(jiān)管將不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，探索監(jiān)管新模式，將計量護民生、惠民生做好做優(yōu)，不斷提升群眾計量滿意度提升群眾幸福感。
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