攜程網(wǎng)亂扣信用卡的錢。本人是2014.2.10在攜程網(wǎng)上預(yù)訂了3張機票，分別是：2/10 重慶-深圳 2/9 重慶-深圳 2/10 重慶-海口的機票，由于是第一次在上面買機票，春節(jié)機票又比較緊張，就訂了幾張候補的機票（正常的不會同時預(yù)訂幾張相同時間的機票）。當(dāng)時以為需要我最終確認付款加輸入信用卡密碼，所以按照網(wǎng)站提示輸入了卡號帳號和有效期。氣憤的是，在2/24號查信用卡賬單時才發(fā)現(xiàn)，他們竟然扣了我3張機票的錢，總計4000多。聯(lián)系客服，客服說可以幫忙做退票，其中2張是重復(fù)行程的機票，可以免一份機建設(shè)費，所以還是要出2張機票的，總計400多。（由于未注冊攜程網(wǎng)，所以具體金額我查不到，也只是通過他們客服查詢的，也怪了，這樣居然也能訂到票，）事后回想背后一陣陰涼。購買機票的時候，就連都沒注冊居然都可以。客服說這是和銀行的合約是如此，我想說，一方面銀行需要你多多消費，所以你網(wǎng)站的安全設(shè)置他們可以不理；一方面網(wǎng)站不管不顧你信用卡安全性，到期扣款，收款走人。網(wǎng)站和銀行的這種‘默契’真所謂天衣無縫啊！！！那試問消費者的利益又誰來保證？如果被盜刷，就算配合客戶調(diào)查，這期間的時間成本、人工成本又該如何算？