| 投訴主題：廣州天河北英孚中心不讓退款 | |
| 投訴目標：廣州天河北英孚中心 | 投 訴 人：廖先生 |
| 投訴時間：2013-10-26 | 投訴地區：廣東省 |
| 處理結果：http://www.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=105655 | |
本人于今年5月購買英孚10個級別在校課程，總共33560元。現在由于工作調動需要到惠州去。但是英孚在惠州沒有學校，所以我向學校申請退款，可是學校卻強制性的說只能把剩下的學費換成網絡課。就等于把我的錢白白浪費掉！請問他們可以這樣做？
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