網(wǎng)購(gòu)火車(chē)票,付款成功,購(gòu)票失敗!沒(méi)有一個(gè)合理的解釋?zhuān)∷袀(gè)郵箱,說(shuō)是把資料信息寫(xiě)好后發(fā)給那個(gè)指定郵箱。可是沒(méi)有任何回復(fù),12306投訴電話也是打不通的,永遠(yuǎn)都在通話中,浪費(fèi)了不少話費(fèi)。我在網(wǎng)上看到網(wǎng)友說(shuō)這是因?yàn)樗麄兙W(wǎng)站的一個(gè)漏洞導(dǎo)致的,可是我們根本聯(lián)系不上客服!也沒(méi)有任何消息!
【中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |