2012年3月26日，我去中國農業銀行北京光華路支行購買理財產品，柜臺人員王曉琪推薦了年化收益4%和有可觀分紅的“理財產品”，因收益略高于其他理財產品，我在王曉琪的引導下簽字。但是2013年3月交付第二筆本金時，才知道所謂的“理財產品”的不僅年化收益有虛假成分，而且如果中途中斷，將會有巨大的經濟損失，這些銀行柜臺人員在售賣產品是都沒有介紹。近三個月，通過泰康熱線也才了解了繳付的年限與柜臺人員介紹的也有偏差。于是我多次撥打了泰康保險投訴，需要泰康保險返還我的本金。幾天后，泰康保險銀保部丁經理柜臺人員王曉琪不是泰康銷售人員，愿意返還我部分本金，要我承擔一萬元的本金損失。