| 投訴主題：建行上海嘉定區城北路辦理銀行卡被動隱形消費 | |
| 投訴目標：建設銀行 | 投 訴 人：董女士 |
| 投訴時間：2013-10-10 | 投訴地區：上海市 |
| 處理結果：http://www.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=102936 | |
今天去上海市嘉定區城北路建設銀行辦理一張儲蓄卡，工作人員要求預存三百元，當時不明白問為什么，說是擔心辦卡不用，然后我們沒有那么多錢就給了六十元，額外要求只辦理短信通知服務，結果辦理的時候不通知消費者，而是工作人員直接把U盾服務一欄也給打鉤，辦理了，最后解釋是說銀行送的U盾，但當時已經在卡里扣除了18元費用，導致不知情被動消費，沒有合理解釋，還要求需要開通U盾才給退換18元，否則不退。這是什么建設銀行啊？有這么強加推銷的嗎？
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