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今年8月份買了款歐珀 FIND5手機(jī),用了不到4個(gè)月手機(jī)觸摸屏先是出現(xiàn)自動(dòng)操作,然后屏幕突然出現(xiàn)了一道黑線,拿到售后去修理說是人為壓碎屏幕出現(xiàn)漏液,要求自費(fèi)更換屏幕,繼續(xù)用了差不多一周黑屏的地方退去出現(xiàn)幾道白線,拿到售后去,售后人員也不看就說是屏幕壓碎,解釋就說是屏幕液體能自動(dòng)退去,這種說法就是外行都不會(huì)相信,而且售后堅(jiān)持說是我人為壓碎了,但是我的手機(jī)沒有任何外觀瑕疵,觸摸屏都沒碎怎么內(nèi)屏?xí)人椤J酆蠼忉屖裁锤羯酱蚺_@種妙論,總之感覺改售后就是以盈利為目的,在售后的時(shí)候也有個(gè)同學(xué)也出現(xiàn)這種問題,當(dāng)時(shí)叫售后是否能給我們檢測下,到底是人為還是自身質(zhì)量出現(xiàn)問題,也不給解決,就單一說是我們消費(fèi)者自身造成的問題。