我的車(chē)險(xiǎn)于2012年12月底到期，平安電話車(chē)險(xiǎn)給我打電話承諾買(mǎi)保險(xiǎn)贈(zèng)送車(chē)載記錄儀，但我買(mǎi)完車(chē)險(xiǎn)后，發(fā)現(xiàn)贈(zèng)送的車(chē)載記錄儀沒(méi)有CD卡，但平安車(chē)險(xiǎn)給我發(fā)的郵件中，外置CD卡是禮品說(shuō)明中是有的。我聯(lián)系95511，工號(hào)912535高銀，他說(shuō)平安公司確實(shí)沒(méi)有這個(gè)卡，沒(méi)有CD卡，車(chē)載記錄儀就沒(méi)辦法使用。多次溝通沒(méi)有結(jié)果，平安車(chē)險(xiǎn)服務(wù)差，這是一種欺詐行為。