投訴主題：蘇寧電器使用假冒偽劣材料安裝空調
投訴目標：蘇寧電器	投 訴 人：蔡昕
投訴時間：2014-06-17	投訴地區：廣東省
處理結果：http://www.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=152727

2006年10月在蘇寧電器深圳群星廣場店購買4臺空調，上門安裝時按照銅管的價格收取了空調延長管的材料費2450元。后使用過程中，經常發現空調不制冷現象，最近經檢查發現之前蘇寧電器安裝的延長管為鋁管而非銅管！對蘇寧電器這種使用假冒偽劣材料欺詐消費者的行為感到十分憤慨！！！要求蘇寧電器對其欺詐行為負責，退還所有收取的材料款項，同時我保留一切向其追償的權利！！！