| 投訴主題：海爾官方旗艦店7日內拒絕退貨退款 | |
| 投訴目標：海爾 | 投 訴 人：王先生 |
| 投訴時間：2014-05-12 | 投訴地區：遼寧省 |
| 處理結果：http://www.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=143398 | |
在天貓海爾官方旗艦店買冰箱。確認收貨7日之內商家拒絕退貨。送貨工人給我打開外包裝，發現冰箱做工粗糙，有瑕疵等問題。當時商家承諾7日內可以退貨，可是不守承諾，拒絕。 本商品外包箱保存完好。請貴網幫助協調。
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