| 投訴主題：蘇寧易購售出索尼L39H手機屏幕質量不達標 | |
| 投訴目標：蘇寧易購 | 投 訴 人：費先生 |
| 投訴時間：2014-01-03 | 投訴地區：吉林省 |
| 處理結果：http://www.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=116973 | |
在蘇寧易購上出售的索尼L39H型號手機屏幕嚴重不合格，顏色偏黃，而且手機屏幕最底部有一條黃色條紋。屬于質量問題，在2013年第36周生產的批次大多都有此問題，這批手機本不應該銷售的，但商家用打折促銷的方式甩貨。本人買到手機發現問題后，售后推脫問題，說此情況屬于正常現象，不予退貨服務。此種做法嚴重危害了廣大消費者的權益，情況完全屬實，忘有關部門查明情況，還消費者公道
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