| 投訴主題：蘇寧易購用易購券欺詐客戶 | |
| 投訴目標：蘇寧易購 | 投 訴 人：張先生 |
| 投訴時間：2013-11-07 | 投訴地區：天津市 |
| 處理結果：http://www.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=108285 | |
10月1日在蘇寧易購購買一部手機，蘇寧給購買客戶發放625元蘇寧易購券，此購物券只有2天有效期，并且只能購買指定手機殼，當時手機殼處于無貨狀態，蘇寧承諾會給辦理延期，并且承諾當手機殼有貨的時候，會給所有客戶發短信提醒。 10月15日上網查詢，發現已經處于有貨狀態，但是蘇寧并未按照當時說的給客戶發短信提醒，半個月之內手機辦理三次，網站辦理兩次易購券延期，每次都說24小時之后就可以使用，但是到現在了還是處于無法使用狀態。 蘇寧就是用這樣的手段欺詐客戶，騙客戶購買他們的商品，讓蘇寧去看看他們三星NOTE3手機的購買評價，有多少個跟我一樣的案例，請蘇寧給我們道歉，并且馬上將我們的券恢復成可使用狀態
| 【中國質量萬里行聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網不承擔責任。 |
