本人大概在8月份在新百超市東門店購買了一臺 海信LED58XT880G3D的電視機，于2013年9月21日送到本人家中，在檢查過程中發現電視機表面有灰塵，當時詢問送貨人員，其送貨人員說：“這是在裝車前做過試機測試”。所以也沒有在追問，但是當晚就發現所有的視頻線還有U口包括遙控器全部是使用過的，而且還帶有劃痕。第二日本人到達商場追問后，營業員沒有做出任何解釋就要更換。這是為何？在仔細檢查電視后發現原來此電視是在商場擺放的展覽機并且返廠過。這就是我們信賴的新百么？一臺價值12000元的電視就被這樣忽悠了？為什么?2013年9月23日給本人做了更換電視，但是發現所佩戴的攝像頭，3D眼睛不是之前電視所佩戴的東西。問了過來安裝的人員得知：“這是原裝佩戴的”，。這就更讓我懷疑商場的欺詐。為什么？這不僅僅是欺騙，我認為就是欺詐。 新百在寧夏銀川應該是一家老店，也是最大的店了？我終于知道是怎么開的這么大了！原來就是靠著這樣的手段來欺騙消費者。 12000元對于你新百不算什么，但是對于一個家庭來說意味著什么？ 我的要求很簡單：賠償我的損失。本來應該要求退貨的，但是因為本人的個人原因來不及退貨了。所以要求商場賠償。。。