我在蘇寧易購7月15日購買美的(Midea)機械落地扇FS40-6A 訂單編號：4003191510
7月15號當天下單并且付款 然后一直無人送貨 無人聯(lián)系 無人通知 期間我給蘇寧易購4008198198打了無數(shù)電話 不同客服人員接待分別工號是4411 1498 3275 3249 這些話務員都分別和我接過電話 都告訴我什么72小時內(nèi) 24小時內(nèi) 2小時內(nèi) 一定給我回復 但是到現(xiàn)在沒有1個人給我打過1個電話 我期間電話打過無數(shù) 沒有一個人給我1個能解決的答復 唯一的解決方法就告訴我 你退款吧 然后從新買 而且客服說他們沒有任何權(quán)限 唯一的就是給我催 盡快解決 我要求轉(zhuǎn)接值班經(jīng)理 但是他們不是拒絕就是告訴我值班經(jīng)理忙 不功夫理會我的電話�。�！
證據(jù)我有不同電話錄音 甚至現(xiàn)在直接打4008198198 轉(zhuǎn)接2再轉(zhuǎn)接4 他們的客服就直接都承認是啊 我們已經(jīng)承諾過您多次 一直沒人給您回復 給您解決 但是我們現(xiàn)在還是只能讓您等。。 他們既然都承認 但是到目前都沒有人給我打過1個電話！�。嵲谧屪屓藲鈶�
我希望315能幫消費者解決問題 雖然金額不多 但是實在太讓人氣憤 蘇寧易購店大欺客 不拿消費者當回事 我希望無論是盡快給我送貨 還是給我退款 蘇寧易購必須給我一個說法 賠償 我光打電話電話費就花費無數(shù)�。� 實在忍無可忍�。�！
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