| 投訴主題：華為手機(jī)故障保修時間過長 | |
| 投訴目標(biāo)：華為 | 投 訴 人：崔先生 |
| 投訴時間：2013-06-09 | 投訴地區(qū)：山東省 |
| 處理結(jié)果：http://www.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=79885 | |
本人于5月份送修手機(jī)Y220T，為移動定制手機(jī)。15天修好了，剛拿到手里1天，第二天又出現(xiàn)了問題，現(xiàn)在從22號送修至今手機(jī)仍未修好，打電話說主板缺貨，詢問還有多長時間可以修好，給予答付：不知道。并且在二次維修長達(dá)1個月時間里，沒有提供備用機(jī)。 兩次送修均答付。。7-15日修好。至今也沒修好 華為手機(jī)故障頻發(fā)。己嚴(yán)重影響使用者使用，維修長間、時效過長。要求更換新機(jī)或退款
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