我于2011年7月10號在淘寶上的網(wǎng)店【國貨最好】訂購了一臺無葉風扇，7月21日收到貨，用到8月23日就不能使用了。聯(lián)系店家時他叫我自己拆開檢查，發(fā)現(xiàn)是電路板燒了。約好了返回店家返修。8月26日從我這里發(fā)快遞過去，一直到11月13日才說修好了。11月23日收到返修回來的風扇，結(jié)果通電后仍然是不能使用。即通過淘寶客服與店主聯(lián)系，店主當時答應了可以給換新。于11月25日又發(fā)快遞過去。12月9日聯(lián)系店家卻又說返回廠家修理了，跟他說店主答應換新的又說不清楚這回事，要問問老板。以后幾次聯(lián)系都說要查詢一下就又沒回應了。到3月21日聯(lián)系時說再給他們?nèi)鞎r間，結(jié)果以后我每次聯(lián)系他們的旺旺都是離線，留言也沒回應，一直到今。
現(xiàn)要求店家退回我的購物款196.20元及賠付我兩次快遞的運費24元。
| 【聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責任。對于不當轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔責任。 |
