| 投訴主題：蘇寧易購付款1個半月后 通知說無貨 | |
| 投訴目標：蘇寧易購 | 投 訴 人：顧女士 |
| 投訴時間：2013-08-31 | 投訴地區：江蘇省 |
| 處理結果：http://www.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=96017 | |
7月10日在蘇寧易購網上買了5件產品，顯示是7月25號前全部到貨的，但是一拖再拖，一共就到貨了三件。 到了8月中旬竟然電話通知我說沒貨，要求我余下的兩個退貨。后來禁不住蘇寧的軟磨硬泡，退了一瓶400ml的潘婷護發素。 后來他們又打電話要求我退ZA的一套化妝品，我沒有同意，讓他們采購，蘇寧客服說買不到。在我購買這個產品之后幾天，還看到蘇寧又把這個ZA的產品拿出來搞活動。 我現在需要維權，難道蘇寧易購的運營模式就是把消費者的錢卷過去再買貨嗎？難道都不用提前備貨的嗎？難道買不到貨就理所當然的讓消費者等了2個月的貨直接退掉嗎？難道蘇寧易購都是無本經營嗎？ 兩個月的貨還沒到啊！！！對于這樣的電商，我和我的小伙伴們都驚呆了！！！！！
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