| 投訴主題：克麗緹娜強制漲價 | |
| 投訴目標：克麗緹娜國際美容機構 | 投 訴 人：徐女士 |
| 投訴時間：2013-03-18 | 投訴地區：浙江省 |
| 處理結果：http://www.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid= | |
我和單位幾位同事于2012年10月在克麗緹娜寧波洪塘店辦理了會員業務員，合計充值10000元。 當時店內做保濕面膜價格為350/次，會員卡享受半折175元/次。 自2013年3月開始，價格提高到420元/次，會員價享受半折210/次。 也就是相當于我們年前充值的錢無形之中減值了。 漲價前充值的金額當然是按照充值當時的價格計算，怎么可以把漲價前充值的錢也按照漲價后的價格扣除。如果是漲價前充值金額還是按照年前價格扣，漲價后再充值的金額按照漲價后價格扣，這樣我們是可以接受的。 現在克麗緹娜這樣的做法嚴重欺騙了消費者、也侵犯了我們消費者的合法權益。 懇請協會的協助！
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