北京時間6月14日消息，據國外媒體報道，微軟亞太區首席運營官安德魯•皮卡普（Andrew Pickup）日前在接受華爾街日報專訪時表示，盜版是微軟在新興市場所面臨的主要挑戰。

    安德魯目前是微軟亞太片區（不包括中國、印度和日本）首席營運官，本次訪談涉及到如何處理亞太區軟件盜版、未來五年產品市場有何變化等一系列問題。以下為訪談內容摘要：

     華爾街日報：你采取了什么措施來處理亞太區新興市場的軟件盜版問題？

       安德魯：當前，我們在新興市場所面臨的主要挑戰之一就是盜版問題。使用盜版軟件可以獲得永久授權，并減少初始預裝成本，這也是人們盜版的一個主要原因。但是，這并不全是盜版者的錯，主要是因為盜版的價值定位更強一下。如果我們向用戶說明，每月每用戶只需要支付區區2美元費用就能夠獲得企業級的郵件服務，相對于一次性支付永久授權協議的初始預裝成本，用戶將能夠更容易地接受這種消費方式。

      問：在亞洲片區，你進行成功管理的關鍵是什么？

      答：這里（亞洲）與歐洲市場不同，這里沒有貨幣、軍隊和經濟聯盟。亞洲就如同是由朝著不同方向前進的不同艦艇組成的一支艦隊。各個國家在歷史、文化、語言等方面體現了較多的多樣性，此外，各個國家的時差都非常大。要想在亞洲成為一名成功的管理者，你必須因時因地制宜，也就是說，需要根據不同國家的具體情況，執行不同的管理方法。

      在我曾工作過的一些市場片區，與管理者持不同意見并不是既定的準則。如果簡單地把沉默當作遵守和接受，你就不能知道某個人或子公司的具體想法。如果你在召開一個電話會議，你需要主動和他們溝通，例如，xx子公司，反映一下你們那邊的情況。

     問：你如何把社交網絡作為一種管理工具？

      答：我擁有一個Facebook賬戶、一個Twitter賬戶和一個LinkedIn賬戶。Facebook使用不太方便，而LinkedIn就要簡單多了，簡直就是一個在線Rolodex（一種通訊錄等產品的著名品牌），Twitter更像是“互聯網廣播”。使用Twitter的時候，我首先想到的是“交流的受眾對象是誰？”我正在開展內部交流，在Twitter，我已經擁有450位追隨者，他們中的一半是內部成員，因為我也是他們的追隨者。我想做的第二件事是展現微軟人性的一面。有時，我會將我的私人生活發布到Twitter，這的確是分享個人經歷的好辦法，有時，我也會將與我的工作相關的一些東西放在Twitter上，此外，我也會在Twitter上回答人們提出的一些問題。

       問：作為一名職業經理人，你最失敗的事情是什么？

        答：無論是在生活、還是在工作中，你必須遵諾守信。這樣，人們才能夠信任你的能力。相信你的正直誠信以及交往的能力。長期以來，我的智商和信仰都強于情商和交流能力。情商非常重要，因為它涉及到溝通能力，它能夠讓你吸引到更多的人才。

     問：你是為怎樣微軟招徠人才的？

      答：如果我在內部招攬人才，我要強調的最重要的事情是地區的差異化，機遇把握以及才能展示。如果我從微軟外部招聘人才，我需要強調的是，是世界上幾乎沒有幾家公司擁有微軟所擁有的如此深遠的影響力、品牌認知度和社會影響力。

       問：未來五年，你認為產品市場會發生什么變化？

      答：隨著PC市場的復蘇，IT基礎設施將進入新一輪的更新周期。目前，用戶PC機安裝的操作系統， Windows XP操作系統占65%。隨著全球經濟的進一步好轉，企業都將會對計算機的基礎設施進行更新升級，因此我們看到該市場擁有的巨大的商機。Windows XP操作系統上市已有10年。你可以仔細想想10年前尚未問世的東西：安全威脅、社交網絡，當時，Facebook都還不曾存在。

       我們的一些競爭對手說，“軟件即服務”，客戶不需要在PC機上安裝軟件，所有的軟件都可通過瀏覽器運行。市場調研公司Gartner表示，40%的IT企業都將采用本地軟件加云計算服務的混合模式。微軟在軟件加服務的混合模式上擁有豐富的客戶經驗，并能充分利用互聯網所具有的強大計算能力。（elite）