新華網(wǎng)北京10月13日電 雅培公司中國(guó)營(yíng)養(yǎng)品部13日發(fā)表聲明,愿意向通過(guò)非雅培中國(guó)正式渠道購(gòu)買(mǎi)到雅培美國(guó)召回產(chǎn)品的中國(guó)消費(fèi)者提供雅培在中國(guó)銷(xiāo)售的智護(hù)100系列嬰兒配方產(chǎn)品,以更換消費(fèi)者手中屬于召回之列的產(chǎn)品。
雅培公司9月22日在美國(guó)、波多黎各、關(guān)島以及其他一些加勒比海國(guó)家主動(dòng)、自發(fā)召回部分Similac品牌嬰兒配方粉產(chǎn)品。這次召回僅涉及雅培美國(guó)一個(gè)工廠(chǎng)中一條生產(chǎn)線(xiàn)上部分產(chǎn)品。
雅培中國(guó)說(shuō),雅培出口到中國(guó)的嬰兒配方奶粉采用產(chǎn)自新西蘭和歐洲的奶源,并在新西蘭、歐洲和新加坡完成生產(chǎn),因此均未受到這次召回的影響。
聲明說(shuō),雅培中國(guó)從未在中國(guó)銷(xiāo)售產(chǎn)自美國(guó)的Similac產(chǎn)品。雅培在中國(guó)銷(xiāo)售的喜康寶產(chǎn)品擁有相同品質(zhì),被證明為能幫助嬰兒成長(zhǎng)和發(fā)育。
雅培中國(guó)了解到,許多從美國(guó)直接購(gòu)買(mǎi)雅培產(chǎn)品以及通過(guò)在美國(guó)親戚及朋友代購(gòu)的中國(guó)消費(fèi)者目前在換貨過(guò)程中遇到了一些困難。雅培中國(guó)自即日起推出更為方便的產(chǎn)品更換服務(wù)措施——向持有美國(guó)召回產(chǎn)品的中國(guó)消費(fèi)者提供中國(guó)銷(xiāo)售的產(chǎn)品以替換美國(guó)生產(chǎn)的召回產(chǎn)品?商鎿Q范圍包括已開(kāi)封的產(chǎn)品。聲明希望消費(fèi)者于2010年10月31日前完成產(chǎn)品更換。
聲明說(shuō),中國(guó)消費(fèi)者可于每日8:30至17:30致電雅培客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)800-820-6111進(jìn)行更換服務(wù)咨詢(xún)。
總部設(shè)在美國(guó)芝加哥的雅培公司是全球多元化醫(yī)療保健公司之一,主要業(yè)務(wù)涉及營(yíng)養(yǎng)品、醫(yī)療器械和診斷設(shè)備。客戶(hù)遍及130多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。