用戶發(fā)現(xiàn)iPhone 5邊框掉漆，蘋果稱其為“正常現(xiàn)象”用戶發(fā)現(xiàn)iPhone 5邊框掉漆，蘋果稱其為“正常現(xiàn)象”

　　蘋果高管：iPhone 5邊框掉漆屬正常現(xiàn)象

　　新浪科技訊 北京時(shí)間9月26日早間消息，一些用戶發(fā)現(xiàn)，iPhone 5的側(cè)邊緣在使用中會(huì)出現(xiàn)劃痕和掉漆現(xiàn)象。蘋果已對(duì)相關(guān)的投訴做出回應(yīng)，稱其為“正常現(xiàn)象”。

　　蘋果高級(jí)營(yíng)銷副總裁菲爾·席勒(Phil Schiller)在一封電子郵件中表示：“任何鋁制產(chǎn)品都可能會(huì)在使用中出現(xiàn)劃痕或掉漆，從而顯示出自然的金屬色，這是正常現(xiàn)象。”

　　一名自稱是“Alex”的用戶此前致信席勒，向席勒指出了iPhone 5側(cè)邊緣劃痕和掉漆問題，并詢問蘋果是否有計(jì)劃解決這一問題。美國(guó)科技博客9to5Mac獲得了席勒的回復(fù)郵件并確認(rèn)了真實(shí)性。

　　自iPhone 5發(fā)售以來，許多用戶發(fā)現(xiàn)，iPhone 5的側(cè)邊緣容易出現(xiàn)劃痕和掉漆，在黑色版手機(jī)中尤為明顯。一些測(cè)試顯示，iPhone 5側(cè)邊緣的鋁制表面相對(duì)于iPhone 4S的玻璃表面更容易掉漆。因此，席勒的說法是準(zhǔn)確的，但對(duì)iPhone用戶來說不是好消息。

　　而席勒也沒有說明為何蘋果在沒有解決這一問題的情況下就讓iPhone 5上市銷售。實(shí)際上，在iPhone 5裝箱發(fā)貨之前，一些產(chǎn)品就已經(jīng)出現(xiàn)了劃痕。

　　根據(jù)席勒的說法，iPhone 5用戶只能去適應(yīng)這樣的劃痕，或是購買合適的外殼對(duì)側(cè)邊進(jìn)行保護(hù)。(維金)