3月5日,江蘇泰興質監(jiān)局行政許可服務科雷鋒崗的工作人員來到該是城東工業(yè)園區(qū),主動為園區(qū)企業(yè)提供“上門年檢”。工作人員利用筆記本電腦、便攜式打印機,將“流動窗口”設到園區(qū),園內(nèi)120多家企業(yè)“足不出園”就能辦理相應的標準、代碼年檢手續(xù),為企業(yè)辦事人員節(jié)省了大量的時間和精力。
坐在寬敞的行政服務大廳,等著群眾前來辦事,對“窗口單位”來說是理所當然的。作為泰興質監(jiān)局的雷鋒崗,該科室一直思考怎樣打破常規(guī),主動把服務送到基層去,讓更多群眾享受到質監(jiān)部門服務的便利。為克服基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有網(wǎng)絡,無法開展代碼年檢和產(chǎn)品標準有效性確認的難題,該科室工作人員利用業(yè)余時間獨立開發(fā)了一套“代碼、標準信息管理系統(tǒng)”,借助筆記本電腦、便攜式打印機等設備,使無網(wǎng)條件下的代碼年檢和標準確認成為可能。每年3月份開始,該科室就在泰興市各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)開設“流動窗口”,每天攜帶電腦、打印機奔波于全市各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)。
每年3月份也是事業(yè)單位事業(yè)法人證書集中年檢時期,該科室主動把“流動窗口”開設到編辦,讓各個事業(yè)單位在年檢事業(yè)法人證的同時進行組織機構代碼的年檢和換證。5月份“流動窗口”又轉戰(zhàn)全市12個工商分局,使營業(yè)執(zhí)照、代碼年檢同步進行,既方便了企業(yè)又促進了代碼年檢的規(guī)范性。此外,該科室還不斷想方設法優(yōu)化工作流程,將窗口“代碼自助服務”與人工受理相結合,將窗口“一崗一事”調整為“一位多崗,以崗補崗”,實現(xiàn)多窗口咨詢、收件、初審、復審等功能,多措并舉使得代碼辦理由承諾件改為即辦件,并在全省率先承諾辦證時限由法定的3天調整為材料齊全10分鐘辦結。(通訊員:程飛)
程飛