負責(zé)人你好：我與2015年12月23日在去哪網(wǎng)訂購的 哈爾濱-深圳-新加坡的國際機票起飛日期是2016年1月5日。并在訂購時支付了機票費用。 當我到機場登機時，登記處告知我的機票信息中姓名錯誤不能登機。 我知道臨時在機場現(xiàn)購買的機票離開了。 當我與去哪網(wǎng)聯(lián)系此事，多次溝通后在1月18日他們給我發(fā)了一份郵件讓我將事情的情況及相關(guān)證據(jù)提交給他們，我馬上回復(fù)了此郵件，但事后仍是杳無音訊。 以下網(wǎng)址是我通過去哪網(wǎng)平臺進入的與之合作的網(wǎng)站填寫購買信息及支付費用的鏈接 該鏈接現(xiàn)在也可以看到我的機票詳情，信息沒有錯誤。 https://www.cheaptickets.com/trips/details?oe_id=PURCHASE&WT.dcsvid=1235359261&WT.mc_ev=emailclick&strf=Ops-Email&WT.tsrc=Ops&oe_emailid=6139915871&locale=en_US&tripLocator=TBCTIX4167599844 我的機票信息：國航訂單號：9997644419474 可是當我登機時國航的訂單號顯示我的機票乘客名字 wang xiao 和我證件不符不能登機。該信息和與國航確認。 在去哪網(wǎng)的投訴單號是：GD2016011813372384 關(guān)于這個問題不知道可否得到你們的幫助進行維權(quán)。 去哪網(wǎng)的不負責(zé)的行為導(dǎo)致我差點耽誤出國的形成，并已經(jīng)給我造成了經(jīng)濟損失。 懇請你們能夠幫助我！ 申請人：王曉麗 因我本人現(xiàn)在國外你們可以通過這個郵件地址與我聯(lián)系，或者撥打18745177845,這個電話是我以為中國朋友的 我現(xiàn)委托她幫我聯(lián)系此事。 郵件地址：m4netsystem@gmail.com 或者我國外的電話：0065 86149138