投訴主題：去哪兒網(wǎng)退款問題
投訴目標(biāo)：去哪兒網(wǎng)	投 訴 人：劉莉
投訴時(shí)間：2014-06-12	投訴地區(qū)：重慶市
處理結(jié)果：http://www.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=151715

      去哪兒網(wǎng)欺騙消費(fèi)者，團(tuán)購(gòu)訂單上顯示208元住南京天天如家酒店，結(jié)果周末要加價(jià)70元。網(wǎng)站在很小的一角提示，跟本是故意誤導(dǎo)消費(fèi)者。客服來電告知，我當(dāng)即表示要退款，結(jié)果折騰了多次，又說不能退款。我明明沒有消費(fèi)，卻不能退款，十足的霸王條款。強(qiáng)烈投訴！已上傳錄音文件到郵箱