| 投訴主題：攜程網機票預訂問題 | |
| 投訴目標：攜程網 | 投 訴 人：衣先生 |
| 投訴時間：2014-05-22 | 投訴地區：山東省 |
| 處理結果：http://www.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=146324 | |
在攜程網私自保存客戶個人信用卡資料，第二次以后預訂只要輸入信用卡號和有效期，不需要用戶輸入密碼便可以在用戶信用卡上扣款，存在嚴重安全隱患。
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