2012年7月1日，我從庫爾勒飛回成都，在過了安檢，進入候機廳之后，望見登記口旁的柜臺上有兩個穿制服的女士人在招呼我過去。 我過去之后她看了我的機票，說你這個定得比較貴吧，該是1900多，我說是，她開始向我推薦她們的絲綢之旅VIP卡，并介紹說，預充600成為絲綢之旅的會員，我們公司從機場拿票，你以后定機票會比別的機構便宜1-2個折扣，同時可以用機票內的預存值付款，我們同時還會再附贈你2000的余額。 我再三確認訂票折扣比其他的機構低和可用卡內存款付款買票后，辦理了她們的絲綢之旅會員卡。 后來在訂票過程中發現她們存在兩處欺詐消費者的行為： 1.通過他們訂票價格比攜程、去哪兒等機構都要高很多，完全無法達到比別的訂票機構低的承諾。 2.每次使用卡內余額只能是10-50元，這點在辦卡時他們并沒有向消費者說明，并且有刻意回避的嫌疑。 最后，我通過他們的投訴電話進行投訴，并申請退卡退款。 她們卻要求我到庫爾勒機場把卡原樣還給她才給我辦理退款業務。我問我上繳卡費可以不，卻被告知不行。 后經我分析： 他們將柜臺設在候機廳登機口，穿著制服類似機場工作人員，博取消費者信任，通過別人到新疆旅游，一般時間內不會去第二次這種機會欺詐消費者預存錢款辦理會員卡斂財，然后通過比別的機構高的機票價格不兌現自己的服務承諾，最后通過讓消費者到新疆辦理退卡業務的方式拒絕退卡，最終將存款變為己有。 我當時是通過刷卡消費，知道他們的收貨賬戶為：（中國銀行） 中英鴻業經銷部 經百度在網上查證： 眾網友均稱該公司為騙子機構，在新疆各機場都有營業柜臺，通過辦理VIP會員卡騙錢斂財。通過網友經歷得知，最開始他們承諾退卡退錢，后來去了又說公司規定不退，一如當初他們承諾低折扣購買機票一樣的把戲。 該公司存在聯合機場營業部門實施共同欺詐的惡劣行為，經網友自身經歷反應，從2011年就已存在，我不明白為什么到現在該騙局依然未被揭穿？難道他們和機場有所勾結背后有支撐的力量？難道新疆天遠地偏中央權力無法到達？難道作為中國固有領土一部分的新疆給旅行者留下的就是這樣一份印象？ 我在此對他們進行投訴，希望315能予以曝光和解決，制止這樣的行為，防止他們再欺騙別的游客，損害機場作為國家單位和新疆的應有形象，坑害消費者的合法利益。 13999901568是該機構的訂票投訴電話，4008876488為他們的訂票服務電話。你們可以稱自己為VIP客戶，按上面我投訴的內容進行訂票和申訴，便可以查證我所說的內容是否屬實。 百度搜索到的受騙者申訴網頁： http://tieba.baidu.com/p/1291239489 http://news.huoche.com/newsinfo26813 http://bbs.city.tianya.cn/tianyacity/content/173/1/532547.shtml 希望315消費者協會能予以盡快解決，還消費者一份乘機的藍天。