2018年8月至今本人移動(dòng)寬帶一直處于故障狀態(tài)，打過(guò)無(wú)數(shù)次電話通知移動(dòng)公司過(guò)來(lái)維修，總是無(wú)人處理，期間有師傅來(lái)修理過(guò)一次，只有兩天時(shí)間網(wǎng)絡(luò)又開(kāi)始陷入故障狀態(tài)，本人又打電話10086求助，卻遲遲沒(méi)有人處理。