投訴主題:在淘寶購(gòu)買(mǎi)手機(jī)無(wú)法履行全國(guó)聯(lián)保服務(wù) | |
投訴目標(biāo):淘寶 | 投 訴 人:郭先生 |
投訴時(shí)間:2014-10-10 | 投訴地區(qū):遼寧省 |
與2014.04.17日在淘寶網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)2部愛(ài)國(guó)者A500手機(jī),目前其中一部出現(xiàn)無(wú)聲音現(xiàn)象,購(gòu)買(mǎi)時(shí)明確標(biāo)注全國(guó)聯(lián)保服務(wù),目前經(jīng)過(guò)淘寶溝通協(xié)調(diào)只能返回商家處進(jìn)行維修,無(wú)法實(shí)現(xiàn)全國(guó)聯(lián)保服務(wù)!并且在溝通的過(guò)程中一味的以無(wú)法強(qiáng)制要求賣(mài)家為由拒絕進(jìn)一步溝通協(xié)調(diào)!