天貓訂單編號(hào)184017777271947 購(gòu)買姓名： 李遙 天貓商城根本沒信譽(yù)。本人因?yàn)樯唐焚|(zhì)量問題 提交售后請(qǐng)求，天貓承諾2天內(nèi)介入，4天內(nèi)給 出答復(fù)。結(jié)果天貓客服拖了一天又一天。本人 多次打電話詢問。天貓客服都說什么已經(jīng)在催 促，浪費(fèi)我電話費(fèi)，還一點(diǎn)效果沒有。我認(rèn)為 天貓客服根本就沒在處理。 天貓客服除了偏袒賣家我看就不會(huì)別的了，真 的。 我在天貓購(gòu)買的產(chǎn)品到現(xiàn)在都還在不好使的狀 態(tài)。都放了一個(gè)月不管是天貓客服還是賣家都 沒人說要給我處理！出現(xiàn)了質(zhì)量問題也沒人管 。賣家賣完東西就拉倒，一聽買家說有問題就 立即把買家阿里旺旺拉黑，根本不再理會(huì)。本 人對(duì)于這種行為很生氣。賣家口口聲聲承諾的 保修呢？一年內(nèi)換新的承諾呢？！天那！！現(xiàn) 在真是售后無門。 下面具體說商品問題。這是之前發(fā)過的。 1.天貓客服各種偏袒賣家的行為讓買家忍無可 忍。 2.本人在邁爾樂數(shù)碼店購(gòu)買了商家的一款耳機(jī) 。出現(xiàn)質(zhì)量問題，商家立馬回避，不接買家電 話，把買家阿里旺旺拉黑，拒絕一切售后要求 。 3.以下內(nèi)容是本人向天貓客服提交的內(nèi)容。只 是天貓客服遲遲不處理，依舊要偏袒賣家，實(shí) 在讓作為消費(fèi)者的我很無語。請(qǐng)315為消費(fèi)者維 權(quán)。 這是接下來的事。請(qǐng)看我描述。 收到你們的短信了。說什么不是故意麻煩我？ 別惡心我了好嗎？不是故意麻煩我，如果你們 為消費(fèi)者維權(quán)，為什么非得在我申訴以后幫賣 家拖延一個(gè)月才告訴我讓我去提供什么憑證？ 為什么讓我提供憑證這么簡(jiǎn)單的一句話你們是 在我315投訴以后才回復(fù)我的？期間拖延了一個(gè) 月不理不問。說好幾天內(nèi)回復(fù)，簡(jiǎn)直是狗屁！ 為什么賣家拒絕買家的售后請(qǐng)求還把買家拉黑 你們不懲罰？ 為什么讓我提供憑證不告訴我雷柏有全國(guó)聯(lián)保 ？還得我自己去查？ 不是故意麻煩我，為什么不早告訴我要什么樣 的憑證，害得我被售后人員忽悠了一個(gè)無效的 憑證? 你們知道么，那個(gè)雷柏售后在九樓，電梯還壞 了，我每次次都得爬到九樓，而且就因?yàn)槟銈? ，我被折騰了三次？我有多恨你們知道吧？ 你們說什么為消費(fèi)者維權(quán)，狗屁！停止這種虛 偽的語言？ 如果你們?yōu)橄�費(fèi)者維權(quán)，我又何必上315投訴？ 如果你們?yōu)橄�費(fèi)者維權(quán)，為什么我之前維權(quán)全 都失敗，而且我證據(jù)提供很全，都是你們說沒 法跟賣家溝通才委屈買家，你們惡心不惡心啊 ？ 那個(gè)雷柏售后以及以前的物流公司人員說你們 聯(lián)合坑我，我有多恨你們！ 如果你們真的消費(fèi)者好。麻煩你們把我之前打 的幾個(gè)小時(shí)電話費(fèi)全還給我！給你們打電話， 真是惡心！！！ 好了，重點(diǎn)是。這次我?guī)У膽{證符合你們的要 求了。你們說的蓋章有了，故障描述也有了。 是維修人員檢測(cè)的。他沒給我修，我要退貨。 如果你們有不明白，麻煩致電。 最后說一句，我真的很惡心你們這種口口聲聲 說為消費(fèi)者維權(quán)卻總是聯(lián)合賣家欺壓買家的行 為。 麻煩你們把處理我的訂單號(hào)的工作人員姓名告 訴我，我會(huì)挨個(gè)投訴的。 收到你們的短信了。說什么