1、2012年9月23日,在庫(kù)巴網(wǎng)以1288元的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)諾基亞610手機(jī)。
2、24日收到后,物流禁止驗(yàn)貨,然后簽收后,發(fā)現(xiàn)手機(jī)照相機(jī)功能不能進(jìn)入,隨后立即聯(lián)系庫(kù)巴網(wǎng),他們讓我去開(kāi)具產(chǎn)品鑒定證明,但是天津地區(qū)他們沒(méi)有和任何一家諾基亞售后簽訂協(xié)議,讓我白白奔波了一個(gè)下午,然后庫(kù)巴網(wǎng)提出讓我去北京售后開(kāi)證明的無(wú)理要求,讓我和北京客服聯(lián)系,我聯(lián)系后,對(duì)方說(shuō)要返廠一個(gè)月進(jìn)行鑒定,這完全違背了庫(kù)巴網(wǎng)站承諾的7天內(nèi)退貨。
3、幾經(jīng)周折,終于26號(hào)下午的時(shí)候,在我不停地給對(duì)方打電話之后(當(dāng)天對(duì)方說(shuō)12點(diǎn)之前給我消息,后來(lái)我等到中午,沒(méi)有人聯(lián)系我,我只能自己打電話找他們,他們有承諾下午3點(diǎn)前打電話,然后三點(diǎn)我還是沒(méi)有等到,只能又打電話,之后4點(diǎn)多了,才有人找我),同意我將手機(jī)寄回去,然后由他們鑒定。至今無(wú)果。
4、因?yàn)槭謾C(jī)是日常必須用品,由于庫(kù)巴網(wǎng)的無(wú)良行為,造成我的重大損失,為了避免更多的不變,我從京東商城購(gòu)買(mǎi)了同一款手機(jī)。
5、接到手機(jī)后,我就覺(jué)得不同,因?yàn)檫@個(gè)手機(jī)不僅外包裝進(jìn)行了塑封,而且在打開(kāi)手機(jī)包裝盒的時(shí)候還有封條,而庫(kù)巴網(wǎng)的手機(jī)包裝完全沒(méi)有,沒(méi)有塑封,可以任何人打開(kāi),我就懷疑他們出售的是殘次的二手貨!希望對(duì)方給予說(shuō)法!盡快退貨!