我于8月底在愛妝網(wǎng)買了迪奧的BB霜，該BB霜的批號與迪奧官網(wǎng)的批號不一致，該網(wǎng)站稱起賣的都是正品并承諾假一賠三，我查詢了根本就是假的，我現(xiàn)在想退貨，該網(wǎng)站客服電話打不通，QQ客服不理人