任小灰灰 <437359014@qq.com>寫道： 我10月4日 麗港酒店：麗港酒店45元自助午餐到期，一共2張呢過(guò)期沒(méi)吃，說(shuō)實(shí)話這個(gè)餐實(shí)在是太垃圾了，居然就那么點(diǎn)品種，當(dāng)時(shí)團(tuán)購(gòu)了3張吃了1張，剩下的想幸虧沒(méi)吃，原來(lái)大眾點(diǎn)評(píng)過(guò)期網(wǎng)上自助退款，但是過(guò)完節(jié)一上班就問(wèn)，回復(fù)說(shuō)過(guò)期了就不退款，憑什么，我沒(méi)有吃，你肯定就沒(méi)有付給餐廳錢，這個(gè)錢你憑什么不給我退，你不退給我這個(gè)錢，你就自己吞了，90元說(shuō)多不多，但你這個(gè)霸王條款得損害多少消費(fèi)者的錢，投訴，嚴(yán)重投訴，這么多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)，都是過(guò)期退款，你大眾點(diǎn)評(píng)前期也有過(guò)期退款，你說(shuō)過(guò)期不退就不退了， 任小豬豬（qqingholiday@163.com 我10月1日過(guò)期的 德克士：雞腿堡套餐 和10月4日 過(guò)期的 麗港酒店：麗港酒店45元自助午餐，可以說(shuō)在有效期內(nèi)沒(méi)有吃是有種種原因，孩子生病，天氣不好等等，就算過(guò)期了，別的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站都可以過(guò)期退款，大眾點(diǎn)評(píng)前期過(guò)期也退過(guò)款，為什么過(guò)完十一問(wèn)就不可退款了。我也看了網(wǎng)上帖子，感情很多人都有這個(gè)經(jīng)歷，投訴投訴的就給退，不投訴自認(rèn)倒霉的就不給退，我希望各消費(fèi)者團(tuán)結(jié)起來(lái)，不能順從他們的霸王條款，我是過(guò)期了，但是你同樣沒(méi)有把錢給商家，我也做過(guò)賣家，網(wǎng)站結(jié)款都分三次，團(tuán)購(gòu)結(jié)束后只給商家50%，半個(gè)月后根據(jù)消費(fèi)者退款情況再結(jié)算20%，一個(gè)月后沒(méi)有退款和投訴的再結(jié)算尾款。我的2個(gè)單子你憑什么就不給我退款，那么這個(gè)錢去那了，你解釋下。消費(fèi)者權(quán)益也沒(méi)有這個(gè)先例吧，如果你網(wǎng)站想發(fā)展，我希望你們不要把腦筋放在這，不管我的退款你要處理，我要求的是你們網(wǎng)站取消這種過(guò)期不退款的霸王條款 以后是兩個(gè)投訴，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)在8月份還能過(guò)期網(wǎng)上自助退款，然后10月份黃金周過(guò)后就不退，網(wǎng)站上根本就沒(méi)有警示提示，這個(gè)情況不是我自己的問(wèn)題，很多團(tuán)購(gòu)消費(fèi)者都存在這個(gè)問(wèn)題，都是原先過(guò)期退過(guò)款，所以沒(méi)有提高警惕，希望公平處理，上大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)看看消費(fèi)者的投訴