| 投訴主題：京東商城欺騙消費者 | |
| 投訴目標：京東商城 | 投 訴 人：于女士 |
| 投訴時間：2014-03-12 | 投訴地區：吉林省 |
| 處理結果：http://www.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=127992 | |
我于2014年3月2日在京東商城上買的藍夫佳電器專營店的冰熊冰箱，價值3499元，到現在十多天了遲遲不給送貨，讓賣家幫忙查到哪里了，也一直不給答復，客服人員很不專業，服務態度又不好，有通話錄音為證，遲遲不給查貨物運送的地點。說從付款之日起7到十個工作日能收到，當時電話咨詢時說一個禮拜收不到貨的話我就不買了，他們信誓旦旦的說能收到貨，現在遲遲收不到貨，賣家又不幫忙聯系，我們是做生意的，才買這么大的冰熊冰箱的，現在好多東西都化掉了，郁悶，損失了好多錢！！！
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