今年2月8日,我在QQ網(wǎng)購(gòu)上名為“聯(lián)合夸克汽車用品專營(yíng)店”買了一款電子狗,378元。
2月17日到貨后,在車上使用1天后發(fā)現(xiàn)不能正常連接衛(wèi)星。第2天聯(lián)系賣家反應(yīng),賣家就以“天氣原因”、“橋下”、“隧道”、“大城市高層多”、等等原因讓我再試用幾天。后來(lái)試用了幾天發(fā)現(xiàn)還是不能正常連星,能連上也20分鐘左右(我借人家的電子狗在車上就1分鐘左右連上了、手機(jī)軟件連衛(wèi)星也1分鐘左右),懷疑產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題提出退貨。賣家又說(shuō)我“車上貼玻璃膜了”、“在其它車上試試”繼續(xù)實(shí)行拖延戰(zhàn)術(shù),還威脅不能給差評(píng)否則產(chǎn)品無(wú)售后= =。
我提出電子產(chǎn)品質(zhì)量不行要求退貨,反映到QQ網(wǎng)站的客服,客服提出錄制使用視頻(地址鏈接在下面,從開(kāi)機(jī)全程10分鐘左右,沒(méi)有“衛(wèi)星已連接的提示”、亂報(bào)、亂叫)。
賣家死賴著就是不退貨,要求運(yùn)費(fèi)AA返廠測(cè)試、維修。賣家的理由是:1、使用時(shí)間10來(lái)天了,時(shí)間太久。(這是賣家造成的,到貨第二天我就反應(yīng)情況了,賣家讓我試用、再試用);2、電子屏幕上的貼膜撕掉了。(電子屏幕上有一層薄膜塑料紙,屏幕防止劃傷屏幕的,使用前需要揭掉的。);
因?yàn)槭切沦I的電子產(chǎn)品,我對(duì)這個(gè)雜牌很失望,不愿返廠維修,也不愿意繼續(xù)使用這個(gè)品牌的產(chǎn)品,包裝完整,要求退貨。
賣家地址:http://shop.wanggou.com/858157671
使用視頻:http://v.youku.com/v_show/id_XNjgwNTI1MTc2.html
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