| 投訴主題：德邦物流多次欺騙客戶 要求兌現承諾 賠償損失 | |
| 投訴目標：德邦物流 | 投 訴 人：肖先生 |
| 投訴時間：2013-11-07 | 投訴地區：廣東省 |
| 處理結果：http://www.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=108163 | |
單號 155135069 1, 第一次簽收時, 發現外包裝破損, 拒收 2, 深圳清水河網點多次來電, 要求本人提貨, 并承諾簽收后走網上理賠兩三天可賠付金額500元, 所以當場跟工作人員確認外包裝破損,,并當場驗貨,證明貨物是破損的,才簽收 3. 簽收后, 深圳清水河網點一直打太極, 承諾的事情也不認帳, 并且經客服了解到, 私自把 外包裝破損改成外包裝完好 4, 投訴, 深圳清水河網點說已回復我, 但我一個電話都沒聽到,又在欺騙客戶 5, 現要求深圳清水河網點兌現承諾, 賠付我500元或者拿我的貨物去維修...... 德邦地址：深圳市羅湖區紅崗路1064號外貿物流中心110-113檔電話：發貨22315935/5039。提貨0755-22315110.
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