| 投訴主題：韻達快遞運費已付貨物也到地方了就是不發 | |
| 投訴目標：韻達快遞 | 投 訴 人：高女士 |
| 投訴時間：2013-09-19 | 投訴地區：浙江省 |
| 處理結果：http://www.szroco.com.cn/plus/ts_view.php?aid=99444 | |
我在網上查我的運單號顯示已經到我的城市了 就打電話給韻達負責的快遞員什么時候送貨 結果負責人說今天不送貨讓我自己去取 并且又給了我一個電話讓我去問另一個人詳細情況 我又問了另一個人結果也說讓我自己去取 我在城南他給的地址在城北好吧 我說希望他們能送過來 結果他就態度惡劣的掛了電話 打電話到他們公司投訴結果也石沉大海沒回音了 這種服務態度讓廣大群眾情何以堪 如果遇到急需快件他們這樣壓著不發給我們普通百姓帶來很大不方便
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